Überprüfen Sie

Überprüfen Sie, ob Platz vorhanden ist
Zuerst setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu überprüfen, ob Platz vorhanden ist.

Nehmen Sie eine ‚Vorbuchung' vor
Sie können eine ‚Vorbuchung' machen, das heißt, wir halten, für eine festgesetzte Zeit, provisorisch einen Platz für sie frei, damit Sie das Buchungsformular zusenden und die Anzahlung leisten können. Sollten das Buchungsformular und die Anzahlung innerhalb der festgesetzten Zeit nicht eintreffen, wird der Platz freigegeben ohne Sie darüber zu benachrichtigen.

Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular und die Anzahlung
Wir verlangen 25% des Pauschalpreises als Anzahlung. Senden Sie uns das ausgefüllte und unterschriebene Formular und die Anzahlung. Bei Mehrtagesreisen die 30 Tage vor Reiseantritt und bei Eintagesausflügen die 15 Tage vor Reiseantritt gebucht werden, muss der volle Preis bei Buchung bezahlt werden.

Bestätigung
Wenn die Buchung von uns angenommen wird, erhalten Sie eine Bestätigungsrechnung und alle Informationen über die Tour.

Saldobezahlung
Die Saldobezahlung muss für Mehrtagereisen spätestens 30 Tage und bei Eintagsausflügen 15 Tage vor Reiseantritt erfolgen.

Rucktritt des Kunden
Die Rücktrittsgebühr entspricht :
- 10% des Gesamtpreises ab Buchungsbestätigung bis 30 Tage vor Reiseantritt
- 25% des Gesamtpreises ab 29-20 Tagen vor Reiseantritt      - 50% des Gesamtpreises ab 19-10 Tagen vor Reiseantritt
- 75% des Gesamtpreises ab 09-04 Tagen vorReiseantritt
- 100% des Gesamtpreises ab 03 Tagen bis Reiseantritt
Bei Eintagsausflüge:
Die Rücktrittsgebühren entsprechen :
- 10% des Gesamtpreises ab Buchungsbestätigung bis 15 Tage vor Reiseantritt
- 50% des Gesamtpreises ab 14-09 Tagen vor Reiseantritt
- 75% des Gesamtpreises ab 08-04 Tagen vor Reiseantritt
- 100% des Gesamtpreises ab 03 Tagen bis Reiseantritt

100% Stornogebühr wird auch in folgenden Fällen angerechnet:
- Bei No-show am Abreisetag
- Bei Annullierung nach Antritt der Reise (nicht beanspruchte Leistungen werden nicht zurückvergütet)
- Wenn der Kunde die notwendigen Reisedokumente nicht dabei hat ( richtiger und gültiger Ausweis/Pass, Visum, Arztscheine oder ähnliche notwendige Papiere) um in Italien oder in den anderen im Programm beschriebenen Ländern einzureisen. Wenn ein Teilnehmer aus Fahrlässigkeit, seine Reisedokumente vergisst und von den Zollbehörden zurückgewiesen wird, gelten die selben Maßnahmen wie bei Reiserücktritt.


Allgemeine Informationen
Sie werden bei der Buchung gefragt ob Sie die Buchungsbedingungen gelesen und verstanden haben. Obwohl viele Leute die kleingedruckten Texte nicht lesen, werden Sie viele interessante Informationen darin finden. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie dafür aufbringen.

1. BUCHUNGSBEDINGUNGEN: [ PAGE 1 ]

2. BUCHUNGSFORMULAR: [ PAGE 1 ]

3. FORMULAR FÜR KREDITKARTENERLAUBNIS: [ PAGE 1 ]


you can also download the zip folder discoverfriuli_forms containing the three files in .doc format by click here